MyPump es la aplicación con la que los clientes de Pump Team ven su plan de entrenamiento y de nutrición, registran sus sesiones y hábitos, y —opcionalmente— sincronizan datos de actividad y salud desde Apple Salud (iPhone) o Health Connect (Android). Esta política explica qué datos tratamos, para qué, y qué derechos tenés sobre ellos.
Contacto: [email protected]
1. Qué datos tratamos
- Datos del plan: tu rutina de entrenamiento y tu plan de alimentación, cargados por tu coach.
- Datos que registrás vos: series y cargas de cada ejercicio, comidas marcadas, hábitos diarios (entrenamiento, sueño, agua, cardio), comentarios hacia tu coach y sustituciones de alimentos/ejercicios.
- Fotos: las fotos de progreso que subís vos, y la foto del plato si usás la función de registrar una comida por foto. Las dos son opcionales y las elegís vos.
- Datos de salud, solo si los conectás: son opcionales; la app
funciona completa sin ellos. Se leen solo de lectura —MyPump
nunca escribe nada en Apple Salud ni en Health Connect— y únicamente con tu
permiso explícito, que otorgás en la pantalla del propio sistema.
- En iPhone, desde Apple Salud. Se revoca en Ajustes → Privacidad y seguridad → Salud → MyPump.
- En Android, desde Health Connect. Health Connect no mide nada: guarda lo que le escriben apps como Samsung Health, Mi Fitness o Fitbit. Se revoca en Ajustes → Salud y bienestar → Health Connect → Permisos de las apps → MyPump.
- Actividad: pasos, distancia, pisos subidos, energía activa y basal, minutos de ejercicio y entrenamientos registrados. Sirven para estimar tu gasto energético real, que es lo que define el objetivo calórico de tu plan.
- Corazón y sueño: frecuencia cardíaca, frecuencia cardíaca en reposo, variabilidad de la frecuencia cardíaca (HRV) y duración y etapas del sueño. Son la base del puntaje de recuperación del 0 al 100 que ves en "Mi Día" y que tu coach usa para decidir si subirte la carga de entrenamiento o programarte una semana de descarga.
- Otras señales: frecuencia respiratoria y saturación de oxígeno, que se comparan contra tu propia línea de base para detectar desvíos. En iPhone también temperatura corporal y de muñeca, glucosa en sangre y minutos de mindfulness, si tu dispositivo los registra.
- Composición corporal: peso y porcentaje de grasa, para seguir tu evolución contra el rango objetivo de tu plan.
- Dato técnico mínimo: un token de acceso que va en tu enlace personal y que identifica tu cuenta. No pedimos email, contraseña ni datos de pago dentro de la app.
2. Para qué los usamos
- Mostrarte tu plan y tu progreso, y permitirte registrar tu día a día.
- Que tu coach pueda ver tu evolución y ajustar tu plan.
Los datos de salud leídos de Apple Salud o de Health Connect se usan exclusivamente para lo anterior. No se venden, no se ceden a terceros, ni se usan para publicidad o seguimiento (tracking). No se transfieren a ningún servicio de analítica ni de publicidad, y no se usan para entrenar modelos. Los proveedores que los procesan por cuenta nuestra están en el punto 4. MyPump no escribe ningún dato en Apple Salud ni en Health Connect: el acceso es siempre de solo lectura.
3. Base legal (clientes en la Unión Europea / España)
Tratamos tus datos para ejecutar el servicio de asesoramiento que contrataste (art. 6.1.b GDPR) y, en el caso de los datos de salud —categoría especial—, sobre la base de tu consentimiento explícito (art. 9.2.a GDPR), que otorgás al conectar Apple Salud o Health Connect y podés retirar en cualquier momento desde el propio sistema, sin perder el resto de la app.
4. Con quién se comparten / dónde se guardan
Usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, solo para operar el servicio:
- Supabase — base de datos y backend.
- Cloudflare — alojamiento y entrega de la aplicación.
- Anthropic — redacción del informe semanal que tu entrenador usa para ajustarte el plan. Lo que se envía va seudonimizado: tu nombre se reemplaza por una etiqueta sin significado (c1, c2…) que solo vale dentro de esa consulta. Nunca se envían tus fotos.
- OpenAI — se usa para dos cosas, y solo para esas dos:
- Redactar respuestas del chat. Cuando escribís por el
chat, se envían tu mensaje, los últimos mensajes de esa conversación,
tu nombre de pila y el resumen de tu revisión de esa
semana: los cuatro valores del check (energía, descanso,
hambre y adherencia, del 1 al 5), la nota que hayas escrito, tu peso
de la semana y cuántas de las tres fotos subiste.
Va eso porque si no, la respuesta te pediría cosas que ya mandaste. No se envían las fotos (solo se cuentan), ni tu rutina, ni tu dieta, ni nada de lo que trae tu reloj. - Leer las fotos que sacás para cargar comida. Si fotografiás un plato o la tabla nutricional de un producto, esa foto se envía para reconocer qué es y estimar sus valores. Se manda sola, sin tu nombre ni ningún otro dato tuyo, y no se guarda: se borra apenas se devuelve el resultado, ni en nuestros servidores ni en ningún lado.
- Redactar respuestas del chat. Cuando escribís por el
chat, se envían tu mensaje, los últimos mensajes de esa conversación,
tu nombre de pila y el resumen de tu revisión de esa
semana: los cuatro valores del check (energía, descanso,
hambre y adherencia, del 1 al 5), la nota que hayas escrito, tu peso
de la semana y cuántas de las tres fotos subiste.
Sobre las respuestas automáticas del chat
Algunas respuestas del chat se redactan de forma automática y se limitan a confirmar que tu mensaje llegó, agradecerte o avisarte que Mati te contesta. Nunca incluyen indicaciones de entrenamiento, nutrición, suplementación ni salud: un filtro las bloquea antes de enviarlas y, si algo no pasa ese filtro, tu mensaje va directo a Mati.
Cualquier consulta, pedido de cambio o mención de un síntoma la responde Mati en persona, siempre. Y todo lo que escribís en el chat lo ve él.
Todos actúan como encargados del tratamiento: procesan los datos por cuenta de Pump Team y para prestar el servicio, no por cuenta propia. Ninguno los usa para publicidad ni para entrenar modelos.
Algunos de estos proveedores pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en esos casos las transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) de la Comisión Europea. No hay otros destinatarios.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras seas cliente de Pump Team. Al finalizar la relación, o si nos lo pedís, se eliminan o anonimizan salvo obligación legal de conservarlos.
6. Tus derechos
Podés ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a [email protected]. También podés pedir que revoquemos tu acceso y borremos tus datos. Si estás en la UE, tenés derecho a reclamar ante tu autoridad de control (en España, la AEPD).
7. Menores
MyPump está dirigida a personas mayores de edad que contrataron el asesoramiento de Pump Team. No está pensada para menores de 16 años.
8. Cambios
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.